Beyaz Masa

 

Beylikova Belediyesi sınırları içerisinde yaşayan vatandaşların beklentilerini, şikâyetlerini, önerilerini ve takdirlerini kolayca iletebilmesi amacıyla kurulan Beyaz Masa vatandaşla belediye arasında köprü işlevi görüyor.
Vatandaşların belediye hizmetlerinden daha kolay ve hızlı şekilde faydalanması amacıyla başlattığı Beyaz Masa uygulaması, çözüm odaklı çalışmalarına devam ediyor.

Vatandaşların istek, şikâyet ve önerilerini dinleyen ve ilgili birimlere aktaran Beyaz Masa çalışanları aynı zamanda telefon ve interaktif ortamda vatandaşların belediyeye gelmeden işlem yapmalarını sağlıyorlar.

Dilekçe ve başvuru belgelerinin bilgisayarda kayıt altına alındığı Beyaz Masa’da her evrakın üzerine sevk edildiği müdürlüğün ismi, sevk tarihi ve takip numarası yazılıyor; böylece başvuru sahipleri telefonla ilgili müdürlüğü arayıp takip numarasını söyleyerek iş takibini bizzat kendileri yapabiliyor.

Ceylan Önal

Beyaz Masa 

İLETİŞİM 0222 531 30 30